广东联邦家私集团有限公司的“房间”瞬间吸引大家目光

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• 走进广东联合家具集团有限公司（以下简称“联合家具”）佛山南海创新产业园，一个有趣的“房间”瞬间吸引了大家的目光。

  房间里，几十台仪器在不知疲倦地工作：培养箱中的样品静静地留在干燥器中，检测释放气体中的甲醛含量；皮革色牢度测试仪上的白色羊毛毡在皮革上来回摩擦，测试皮革的色牢度；烤箱形状的高低温试验箱中的样品正在接受高温和干燥环境的测试，测试家具木材的环境耐受性；把它举起来测试椅子的强度；箱式起球测试仪的滚筒不断转动，测试织物的抗起球性...

  这是联邦集团检测中心，也是全国家居行业首家通过CNAS中国合格评定国家认可委员会认可的企业检测中心。在这里喷涂生产线定制，木材的含水率、甲醛释放量、内部结合强度、耐久性、耐候性、各种材料的机械强度等100多项复杂的家具及原材料理化指标将被一一检测是否符合中国、欧洲、美国和联邦的质量标准。联邦集团检测中心出具的报告可覆盖CNAS认可标志和ILAC-MRA/CNAS国际互认联合标志，

  CNAS认可的联邦检测中心工作人员正在进行化学分析实验。

  事实上，从前端的用户交流与参与，到设计方案的发布，再到后端的制作与交付，“品质”二字始终是联邦人至高无上的信条，并已成为联邦家具独特的品牌气质。联邦家具始终关注用户的真实需求，为用户提供从简单到精致的生活机会，打造中国大家居行业竞相争鸣的品质生活新模式。现在，在现代科技的加持下，联邦家具的品质得到了更多的保障和强化。时代变迁，联邦家具不断追寻质感美学的新征程。

  坚守初心，优质服务融入每一个环节

  为客户提供优质的服务，首先是完善自我。联邦魔法学院的一系列培训课程，是联邦为全体员工精心准备的“精神食粮”。在联邦，每位设计师上岗前都要经过80多个小时的培训，上岗后还必须通过“魔法学院”APP在线学习。匹配和最杰出的空间解决方案。

  未来，联店的定制设计师和配套设计师将逐步“合二为一”，全面转型为全案设计师。为此，设计师在上岗后仍需接受持续培训，以确保始终走在潮流前沿，服务客户。提供最好的服务。

  从前端服务开始，联邦对品质的追求贯穿始终。始终坚持主业，这些年来，联邦不断精进，不至于走到极致，决不罢休。36年的积淀，品质悄然融入了联邦的血液。

  客厅空间专为联邦书御系列打造的品质生活而定制。

  在产品方面，联邦定制专注于家具定制全品类的“成品+定制+软装”产品一体化开发；以沙发为主的联邦迷你，主打客厅生活空间的定制；床垫和软床。Federation Memphis专注于睡眠和生活空间的定制化；以面板定制为主的联邦戈登专注于全屋空间的面板定制。多个子品牌携手合作，为消费者提供“全品类家具，品质生活定制”服务，真正实现“一客到底，一单到底”；

  在生产过程中，联邦全面采用环保生产线和工业4.0系统。仅近几年，粉尘处理系统的升级改造就投入了数千万。2011年全面采用无毒无味木材、高于国家标准的E0级板材、无甲醛胶水为原材料。从前端的设计服务到后端的制作服务，联邦的品质把控渗透到每一个环节，而这正是联邦对家居行业的专注。36年来，秉承为人们提供高品质生活的使命做到最好。

  这正如著名经济学家、北京大学教授周其仁曾经说过的，企业越大，实力越强。尤其是家具行业，扩大生产规模、扩大经营版图更要慎重，否则容易出现品质下降等问题。

  以品质为坚实后盾，联邦也收获了非凡的荣誉：36年来，联邦家具产品先后获得首批“中国名牌产品”、“广东省名牌产品”、“中国环境标志”产品认证”等一系列荣誉，联邦商标还被国家工商总局认定为行业首批“中国驰名商标”和“广东省著名商标”……

  好用耐用，设计艺术呵护品质生活

  让一件品质优良的家具经久耐用并不难，但要成为一件经久耐用、引人入胜的艺术品，却并非易事。而联邦已经做到了。

  90年代风靡大江南北的“联邦椅”，是耐用又好看的代表。将设计艺术融入产品，同时保证耐用品质和好看品质，联邦的每一款产品都延续了这一“基因”。

  以联邦书玉系列为例。联邦一直在探索如何对传统经典与艺术时尚进行当代创新，赋予中国家具新的设计美学，思考创造舒适新生活的可能性，与经典对话，与艺术对话，与生活对话。从全球的角度来看。书玉系列产品既是当代艺术时尚又是传统审美经典，适合当代人居生活，是中国新美学的全新艺术呈现。舒御系列还可以进行实木定制，实现尺寸和功能的灵活调整，确保最大程度满足消费者的需求。

  联邦书御系列餐厅空间。

  联邦家具汇聚国内外设计资源，与法国、意大利等地的设计师合作，吸收前沿设计理念。“联合联邦的家具不仅满足了生活的功能，更传达了文化和价值观，把中国文化的很多价值观和主张放在里面。在设计每一件产品的时候，我有时不禁会想，做家具真是一个创造美的行业。” 黄文东感叹道。

  这种集生活艺术与人文关怀为一体的设计理念，是联邦产品“好看、耐用”的根源所在。黄文东透露，最初在1990年代发布的产品，经过不断的迭代更新，依然畅销。此外，推出不同风格的新产品系列，满足年轻主流消费者的消费需求，在保证品质的前提下，针对主流户型优化家具结构和体量。

  联邦家具子品牌集群也继承了上述设计理念。例如，联邦定制家居打造全方位的家具品质生活定制空间，提供一站式整体家居解决方案；联邦迷你打造了现代都市风、经典美式风、都市丽人等不同形态和风格的环保客厅。生活解决方案；联邦孟菲斯提供以“自由、包容、简约、时尚、自然的家”为主题的新一代卧室空间产品……

  联邦迷你打造的时尚客厅生活空间| 杜系列。

  这一理念也为联邦家具在国际舞台上赢得了荣誉。2017年10月，联邦家具“双袖清风”禅椅展开激烈角逐。官帽椅和扶手椅凭借独特的结构和流畅的接缝等诸多细微的细节喷涂生产线定制，以及产品中蕴含的正直和无欲求求的从容态度，最终获得客厅家具类优胜奖，并获得入围“美国巅峰设计奖-里程碑奖”。

  在周其仁教授看来，耐用、好看是打造“全球爆款”的必备因素。”耐久好办，难得的是好看在变化的过程中保持不变。”

  周启仁认为，过去十年，中国消费者一直以“变化快”为荣，但“拐点”已经到来。随着“好看耐用”理念的传播，中国企业有能力将审美能力转化为产品，打造出征服世界、畅销百年的“爆款”。而联邦对品质的孜孜追求，无疑是“经久耐用”的标杆之一。

  以科技为后盾，为品质生活筑牢坚实后盾

  为打造百年“爆款”，联邦的品质把控不仅延伸至服务端和设计端，更引入现代科技为极其重要的生产端“保驾护航”。站在三十六年的节点上，联邦投入的高新技术正在“加码”消费者的生活品质。

  早在1994年，联邦就用物资台账系统取代了原来的手工台账。1995年推出国内首个家具销售接单及辅助报价系统。2008年率先引进大型ERP系统，实现渠道服务深度融合。

  近年来，联邦集团重金投入与北京林业大学联合研发的LB-WDS木材稳定性处理系统，提升原材料品质；引入供应商服务管理系统、零部件作业控制系统和单品成本核算控制系统，大大提高了生产效率...

  联合会的ERP系统和“智能工厂”还在升级中。目前已上线联邦Topsolid软件平台，实现板木设计加工一体化；在已经成熟使用、适合大面积涂装的静电喷涂生产线基础上，联邦投入巨资引进智能喷涂机器人柔性生产线，进一步实现自动化制造和柔性化生产。

  全面响应为全品类定制的柔性智能生产线。

  同时，客户可以通过手机微信实时了解家具的生产进度。如果他们需要申请售后服务，只需要打个电话，不需要复杂的叙述。客户服务系统会自动“召回”客户购买了哪些产品，提供最周到的服务。

  正是对品质的追求，使得很多联邦企业的标准比国家标准和行业标准更加严格，推动了整个家具行业的标准化。

  自 1990 年代以来，联合会一直参与家具标准化工作。在标准执行方面，联邦通过标准化流程和过程控制，建立了完整的质量管理体系和质量监督流程，不断完善质量管理体系，确保产品始终处于高品质水平。截至2018年，联邦集团参与制定国际、国家、行业和地方标准80项，总量居家具行业首位。

  作为主要起草单位参与制定了国际家具标准ISO19833:2018《家具床的稳定性、强度和耐久性试验方法》，并于2018年正式发布。联合会正在参与制定另外两项国际标准。正是由于在标准领域的积极投入，近年来，联合会被国家标准委入围“首批全国消费品标准化示范单位”。中国标准创新贡献奖”。

  联邦集团新总部大楼启用。

  联邦集团新总部大楼，整栋建筑为绿色建筑，符合节能减排标准。采用低辐射Low-E全玻璃幕墙，有效阻隔紫外线，冬暖夏凉；十层国际时尚大厦是中空的，顶部装有防辐射空气屋顶膜，兼具透光和隔热性能；大楼还采用环保空调等节能设施，达到环境最舒适的平衡。

  杜泽华表示，它不是物理意义上的标志性建筑，而是承载着联邦未来36年，甚至百年发展愿景的“生态平台”。联合会将其打造成集“城市产业运营中心”、“创新全球营销中心”、“生态绿色制造中心”、“智库国际创新中心”、“文化传承与产业人才孵化中心”五位一体的联合会中央”。竞争优势的新平台。

  （撰稿：王倩、刘嘉琳、蓝志玲）